מזה חודש ומשהו שיש לי בעיה בכניסה לאתרים שונים. בדיקה מקיפה יותר שעשיתי בסופ"ש האחרון גילתה שה traceroute שלי איך שהוא עובר מהרשת הפנימית שלי ישירות לרשת החיצונית לארה"ב -> ארגון iana ורק אז הולך לספק אינטרנט (במקור ברק, אבל מאז שהם התחברו לנטוויז'ן נהיה יותר רע) שם השרת שלהם שולח את הפקטות שלי שוב אליו (משחק מסירות עם עצמו ?) ואז הוא ממשיך לנתב אותי בתוך נטוויז'ן עד שאיפשהו בשרת ה6 הוא מחליט לצאת לכיוון הרצוי.
חשוב לציין שאני עם חיבור ל HOT (מוכיחים כל פעם מחדש שחוסר מקצועיות זו התכונה הבולטת שלהם) ללא חייגן, וכל ההגדרות לראוטר שלי נעשות על ידי DHCP מצד HOT ואין לי התערבות בהם. אז החלטתי להתקשר לתמיכה של 013netvision. אני חייב לציין שאם שפיות או IQ זה דבר חשוב לכם, זה לא רעיון טוב להתקשר לתמיכה הטכנית שלהם. המוטו של החברה זה דבר ראשון לנקות את ה cache ב Internet Explorer. במידה ואין לכם דפדפן זה, ובכן התקלתם את הקו הראשון ואין להם מושג ירוק איך להמשיך מכאן ("אני לא יכול לתמוך בך ללא internet explorer" היא תשובה אמיתית שקיבלתי). העניין הוא שכשאתה שואל "רגע זה שאין לי ping ל google יפתר אם אני אנקה את ה cache ?" (נותן עוד סיכוי להיגיון לנצח) נתקל בתשובה של "ברור" נחרץ (אפילו בלי נימה צינית או סרקסטית שאולי לפחות תגרום לשעשוע קל למישהו). אז לאחר שאתה גורם לקו הראשון לא להצליח להתמודד אתך (או אם אין לך כוח לרמת שירות וידע נמוכים שגורמים לים המלח להראות כאילו הוא מינימום האוורסט), אז אתה עובר לתמיכה בכירה. כאן זה תלוי על מי נופלים (את האמת לפעמים זו לא נפילה. נתקלתי ב2-3 אנשי תמיכה בכירה שעוד היה נחמד לדבר איתם). בד"כ שם כבר אפשר לא להתבייש ולדבר על traceroute או על ping או חס וחלילה רחמנא לצלן לינוקס (אשר מוקצה מחמת המיאוס אצל 013netvision).
כאן למקרה הספציפי הזה, קיבלתי תומך שהידע שלו גורם לך להרגיש שאתה בגובה פני הים (של הכינרת), לפחות התקדמות, ושם גיליתי משהו ממש מעניין על HOT.
היתה לי בעיה להתחבר ל mirror.isoc.org.il, בנוסף לכך כאמור (שעד עכשיו) שיש לי ניתוב לiana לפני שזה הולך לי ל 013netvision וכבר הסברתי את ההמשך… אז מסתבר שאיכשהו HOT אוהבים לדפוק גם ניתובים וגם איכשהו כולאים לך את כתובת ה MAC ורק אם משנים את ה MAC של הראוטר אז נקבל ip חדש שאיכשהו לא חסום לדברים ואפשר לחזור לעבוד עד לפעם הבאה. את הטיפ הזה של שינוי ה MAC קיבלתי מענבר (לפחות תומכת אחת בישראל מבינה משהו בחיים שלה ;)).
ד"א ניתוב יחסית הגיוני נראה אצלי ככה:
$ traceroute mirror.isoc.org.il -m 15
traceroute to foss.isoc.org.il (192.115.211.70), 15 hops max, 52 byte packets
1 router (192.168.0.1) 1.030 ms 0.881 ms 0.843 ms
2 10.174.96.1 (10.174.96.1) 13.414 ms 17.842 ms 11.062 ms
3 agr2-ptk-vlan371-erx-north.nv.net.il (207.232.0.162) 10.410 ms 18.835 ms 10.674 ms
4 agr2-ptk-vlan371-erx-north.nv.net.il (207.232.0.162) 18.765 ms 19.845 ms 11.313 ms
5 erx1.ptk.nv.net.il (212.143.10.153) 14.268 ms 12.570 ms 21.538 ms
6 gig1-15.coresw1.ptk.nv.net.il (207.232.0.26) 14.119 ms 11.356 ms 11.962 ms
7 ten1-1.peersw1.ptk.nv.net.il (212.143.10.31) 16.780 ms 25.734 ms 30.282 ms
8 IIX-G-Netvision013.iix.net.il (192.114.62.29) 23.249 ms 13.312 ms 21.949 ms
9 ISOC2-F-IIX.iix.net.il (192.114.62.246) 14.543 ms 11.732 ms 24.076 ms
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *
אתה והפוסטים שלך נגד המאגר הביומטרי..
לא פלא שיש לך הופים מיותרים וחשודים ביותר (10.174.96.1 ?!?)
לפחות אתה מגיע ל־IIX. אצלי פלט של פקודה דומה זורק אותי על בזק בינלאומי…
גם אתה בכבלים ללא חייגן ?
כלבים ללא חייגן, מחובר דרך זבל אחת שתיים.
Netvision והוט – גם שם יש בעיות גישה לשרת המקור.
אצלי ב012 כבלים ללא חייגן זה נופל על ההופ הראשון.
אם אני מגדיר חייגן זה נופל מאוחר יותר.
confiq@big-comp:~$ tracepath mirror.isoc.org.il
1: big-comp.local (192.168.2.99) 0.139ms pmtu 1500
1: 192.168.2.1 (192.168.2.1) 1.445ms
1: 192.168.2.1 (192.168.2.1) 1.452ms
2: 192.168.2.1 (192.168.2.1) 1.552ms pmtu 1492
2: bzq-179-37-1.static.bezeqint.net (212.179.37.1) 50.134ms
3: bzq-179-21-201.static.bezeqint.net (212.179.21.201) 51.199ms
4: bzq-179-124-133.static.bezeqint.net (212.179.124.133) 51.274ms
5: bzq-179-124-142.static.bezeqint.net (212.179.124.142) 57.900ms
6: bzq-179-1-141.static.bezeqint.net (212.179.1.141) 53.346ms asymm 7
7: bzq-25-85-242.static.bezeqint.net (212.25.85.242) 54.180ms
8: no reply
^Y 9: no reply
10: no reply
11: no reply
12: no reply
13: no reply
14: no reply
15: no reply
אם זה עוזר…
בזק + בזק בינלאומי
ז"א שאתה עם ADSL ו VPN ישירות לבזק בין לאומי דרך בזק.
קיבלתי סקר משוב מ013netvision והעברתי אותם גם לפוסט זה. מעניין אם זה כן יצליח לשנות אצלהם משהו, למרות שאני בספק שהם אפילו יתיחסו למה שעניתי להם שם.
אני שמח שכן דיברו איתי מנטוויז'ן על הסקר ואני מקווה שזה כן ישנה משהו בעתיד.
מה שמעניין אצלי, שלמרות שאני מתחבר לשרתי של בזק בינלאומי מאותו ספק, הפינק שלי יותר גבוה ממישהו שמתחבר מספק אחר 🙂
לא הבנתי מה הקשר ל- IANA,
זה לא הארגון שמחלק מספרים?
הכתובת הראשונה שעונה לו שייכת ל IANA ולא לספק ישראלי.