ארכיון יומי: 19 נובמבר, 2010

הקנס בשימוש במוצרים של אורנג'

בשורה התחתונה:

לפני שתקראו את השאר תפנימו אל תרכשו שירות מחברת פרטנר (אורנג') לא בצורת ההתנהלות הנוכחית של החברה.

הסיפור הוא כזה. רכשתי ביום רביעי האחרון (19/11/2010) מחברת פרטנר (מותג אורנג' הבין לאומי) מודם וSIM ללא הגבלה – לגלישה וזה עבור העסק שלי. כאשר חיברתי את המודם למחשב גיליתי שהוא לא מצליח להתחבר. ניסיתי את אותו ה SIM בטלפון הסלולרי שלי ואותה התנהגות בדיוק. התקשרתי למוקד של חברת פרטנר והועברתי למערכת הData שלהם. שם הסבירו שיש בעיה "קטנה" עם הSIM ויחזרו אלי בשעה הקרובה כאשר יפתרו את הבעיה. לאחר שראיתי אחרי שעה שלא חזרו אלי, הרמתי שוב טלפון, ושם הוסבר שיש בעיה והבעיה תיקח בין 4 ל8 שעות לפתרון, ובמקרה הרע ביותר עד שבוע. אז שאלתי לסיבת התקלה, והסבירו לי שיש תקלה בAPN (ניסו לגרום לי לרדת מהנושא).

הפירוש של תקלה ב APN אומר שעכשיו כל מי שמנסה לגשת לרשת סלולרית לא יכול, כלומר זו תקלה שיכולה לקבור חברה שלמה, 4-8 שעות לפתרון כזה, צריך גם להגיע עם יציאה לעיתונות כי בערך כמעט כל לקוח של החברה אשר משתמש בData יצלצל אליהם בצורה מיידית שהוא לא מצליח להחבר. אבל אם תשאלו באותו הזמן אנשים אחרים אשר השתמשו ב Data של החברה, תגלו שהם התחברו כמו שצריך,אבל זה לא העניין כאן כי לא כאן הסתימה הפרשה.

ביום חמישי התקשרתי שוב לאחר ניסויים להתחבר ועברו למעלה מ16 שעות אחרי שפניתי למוקד (זוכרים פתרון בין 4 ל8 שעות). שם ענה לי אותו מוקדן מיום רביעי והסביר שעדיין יש את התקלה, אז שאלתי איך זה יתכן שכל לקוחות החברה סובלים מגישה ל Access Point שלהם, וכאשר הוא הבין שהוא לא יצא עם התירוץ הזה שוב, פתאום הוא "גילה" כי יש עוד 2 בעיות על הקו המדובר, וזה יקח בין יומיים לשבוע של עבודה לפתרון.

ביום שישי הגעתי בבוקר לאחת מנציגיות אורנג', וביקשתי לבטל את העסקה היות והם לא הצליחו להפעיל לי את השירות ואני לא רוצה להסתמך עליהם כי הם לא מספיק אמינים עבורי. יבשו אותי רבע שעה כאשר הנציגה עזבה את המקום והלכה "לברר" את הנושא וחזרה רק להסביר כי לא ניתן לבטל את השירות כי יצאתי מהמקום לאחר שקיבלתי את המודם, וזה למרות שבהסכם שהם סיפקו לי מדובר בכך שיש 2 מקרים בהם כן ניתן לבטל עסקה, וזה כאשר השירות לא הופעל במלואו ונקרא "עסקה מתמשכת". עסקה מתמשכת מוגדרת בצורה הבאה: להמשיך לקרוא

התחברות למודם סלולרי בלינוקס

טוב אז רכשתי מודם סלולרי מחברה כתומה (לא מגיע להם פרסומת, למעט פרסומת למה לא לעבוד איתם), או יותר נכון משווקת חברה כתומה.

בכל מקרה, צריך לחבר את Arch אל האינטרנט כאשר אין ברשותי רשת חוטית או אלחוטית, וזו הסיבה שרכשתי גם את המודם עם ה SIM. ולמרות שה N900 עושה עבודה מצויינת כמודם, לא רציתי להיות תלוי בו בכלל כי הוא כלי עבודה לכל דבר ועניין ואני רוצה לשמור עליו לעוד צרכים ותחליף מלא למחשב הנייד לא אחד מהצרכים האלו.

אז בשביל לחבר את Arch עבדתי לפי המדריך הבא (בשפה האנגלית), וכן החוט הזה ב whatsup. והנה התקציר:

המצרכים: התקינו את התוכנה wvdial ואת pppd, וכמו כן, מומלץ מאוד לוודא שusbutils מותקן (ללא קשר) ולסיום גם התקנה של usb_modeswitch תעזור לכם.

עכשיו צריך להגדיר את wvdial.conf אשר יושב ב /etc/. חסכתי לכם עבודה והנה הדבקה שלו (אצלי הוא גם מותאם כבר לN900 בנוסף):

[Dialer mobile]
Init3 = AT+CGDCONT=1,"IP","uinternet"
Check Def Route = 1
Modem = /dev/serial/by-id/usb-Nokia_N900__PC-Suite_Mode_-if06
Password = ''
Username = ''
Phone = *99#
Dial Command = ATDT
 

[Dialer modem]
Init3 = AT+CGDCONT=1,"IP","uinternet"
Check Def Route = 1
Modem = /dev/serial/by-id/usb-USBModem_HSPA_Data_Card_1234567890ABCDEF-if05-port0
Password = ''
Username = ''
Phone = *99#
Dial Command = ATDT

[Dialer Defaults]
Init1 = ATZ
Init2 = ATQ0 V1 E1 S0=0 &C1 &D2 +FCLASS=0
Stupid Mode = yes
Modem Type = Analog Modem
ISDN = 0
New PPPD = yes
#Modem = /dev/ttyUSB4
Baud = 9600

כמה הסברים חשובים כאן. ה Dialer Default זה החלק בו מגדירים בצורה כללית את המודם. ה Dialer modem והDialer mobile נם הגדרות החיבור שאנחנו רוצים לבצע, במקרה הזה למודם, ולכן קראתי לו modem. שימו לב שאני משתמש בשם של device ולא בdevice עצמו, היות והשם הוא נשאר זהה לפי חומרה, בעוד שהdevice עצמו, יכול להשתנות (תאורטית) בשם שלו. כמו כן, וזה דבר שלמדתי בדרך הקשה, היא שבמודם הזה, שיש לו כמה device שהוא תומך בהם, תמיד משתמשים באחרון.

לאחר מכן, אני יצרתי קבוצה בשם dialout ושייכתי את wvdial אליה, וכמובן שהוספתי את המשתמש שלי לשם ואיפשרתי לקבוצה גם להריץ את הפקודה. לסיום, בשביל להפעיל את החיוג, השתמשו בפעולה הבאה:

$ wvdial modem

כאשר ה modem הוא בעצם ההגדרות שדרכם אנחנו מנסים להתחבר.