ארכיון יומי: 12 יוני, 2011

בעיה בגישה גרפית

בשנים האחרונות אנחנו רואים מהפכה בתחום הגישה הגרפית של תוכנות וסביבות עבודה בכלל. אם פעם היתה החשיבה של "לא נוגעים במה שכולם רגילים", הרי כיום (ב3-4 שנים האחרונות), אנחנו רואים כי הרבה מאוד סביבות גרפיות לעבודה השתנו לנו בלי הכיר בכלל.

אנחנו ראינו את KDE4 מוביל את המהפך, אח"כ Microsoft Vista הצטרף לחגיגה, ואחריו גם Microsoft Windows 7 נשאר בהוספת שינויים, וכיום אנחנו מוצאים אפילו את Gnome 3 עושה את אותה הטעות של האחרים ולשנות לגמרי את הממשק ללא התחשבות במשתמשים בו.

גם בתוכנות "רגילות" אנחנו רואים את אותה הבעיה. למשל Firefox 4 שונה לגמרי בגישה שלו, אבל שם לפחות יש לנו כרגע עוד יכולת להציג את המצב כאילו הוא נשאר כמו בגרסאות הקודמות עד לגבול מסויים.

הבעיה של שינוי סביבה גרפית ללא יכולת "לחזור אחורה" היא גישה מאוד בעייתית. מרבית משתמשי מערכות המחשב הם אנשים שאינם באמת יודעים לעבוד על המחשב. כל שינוי, אפילו תזוזה של צלמית ב2 פיקסלים יכולה לגרום להם לא להצליח לעבוד על המערכת. השינויים הענקיים שכותבי המערכות כופים גורמות לכך שהמערכות שלהן, גם אם הממשק עכשיו טוב יותר מבעבר, הוא לא ידידותי או מתאים למשתמשים קיימים, אלא רק לחדשים, או לכאלו שלא הסתדרו בגישות הישנות יותר. וכמובן לאנשים אשר כן מסוגלים להסתגל בקלות יחסית לשינויים.

לדעתי שינויים הדרגתיים, או יכולת להכיל כל פעם עוד שינוי קטן בבחירה ולהרגיל משתמשים, הינה גישה שלדעתי טובה ונוחה יותר, אך המפתחים אוהבים לעשות מהפכות גדולות ובכך לדעתי פוגעים יותר במוצר שלהם מאשר מוצאים בו תועלת ומרחיקים משתמשים קיימים מהמוצר שלהם לפחות בהתחלה.