עסקים כקוד פתוח

קצת באיחור לא אופנתי גם אני מעוניין להתייחס לנושא: חברת רד האט החליטה "לפרק" את CentOS כהפצה "יציבה", ולהפוך אותה למשהו בסגנון של Debian Testing/Unstable עבור RHEL.

זהירות פוסט בניחוח ציני.

הטענה של החברה כי היא מפסידה עסקים בכך שיש הפצה המבוססת על העבודה שלה מתוך RHEL מאוד בעייתית ואינה מציאותית ועל כך אני מעוניין להתייחס.

אתחיל בשאלה: מי הלקוחות של החברה?
תשובה – גופים המכונים Enterprise.
אם אתם לא מכירים, אז מדובר בגופים העושים עסקאות ומחזורים יחסית גדולים ועד אסטרונומיים (ומחולקים גם כ SME – Small Medium Enterprise ופשוט Enterprise). זו גם הגדרה משפטית פר מדינה, אבל אינני נכנס אליה כאן.

עכשיו מה אם אתה סטארטאפ, חברה קטנה, או יועץ עצמאי למשל?
ובכן אתם לא קהל הלקוחות של החברה. היא אפילו לא תזיז פיקסל במסך בשביל לספק מענה.

פתרון CentOS הוא למעשה שימוש בהפצה יציבה ל"עניים" אשר מקבלים מעט מאוד תמיכה לטווח ארוך אבל עדיין יכולים להנות ממשהו ברור ויציב יחסית.

כמובן שגם הלקוחות של החברה רכבו על כך והם רכשו רישיון בודד או מספר קטן של רשיונות וכל השאר היה על CentOS, אבל זה כבר על החברה שלא סיפקה משהו עבור לקוחותיה שיסייע להם לבחור את RHEL במקום.

במידה ורד האט היתה עושה את מעשה "מיקרוסופט" ומכוונת לשווקים שונים ומשונים, המשבר שהיא חווה לא היה מתקיים.

מה הכוונה?
אתם enterprise? יש לנו פתרון מדהים לכל דבר שאתם זקוקים לו, וזו העלות שלו.

אתם סטארטאפ? מדהים! יש לנו בדיוק את הדבר שמשתנה אתכם.
אתה יועץ שמספק לחברות שונות? קח רישיון מפיץ בגישות שונות שמתאימות לך רק דבר איתנו ותקבל מענה ואף גיבוי במידת הצורך.

כמובן שזה רעיון "מהפכני" שקל לזרוק בבלוג, אבל למעשה ככה חברת מיקרוסופט עובדת.
לכל סוג שוק היא מתאימה את המערכות שלה בגישה שמתאימה לשוק הזה.
יותר מזה, יש לה תתי מחלקות של מכירות שמתמחות בשווקים שונים לגמרי.

אף אחד לא ירכוש Windows 10 Pro Enterprise אם הוא לא חלק מארגון או רוצה לשפוך המון כסף לחינם.
אבל הרישיון מאפשר לEnterprise מענה ממש טוב עבור צרכי הניהול שלו בארגון.

אתם בית ספר? אין לכם צורך ביער מסובך, אבל כן מערכות לימוד קבלו רק היום 2 במחיר של 1 – Windows 10 לבתי ספר.

אתם סטארטאפ שצריך מערכת embedded?
איך עוד לא בדקתם את Windows 10 for ARM?!

אתם צריכים למידת מכונה, כלים מתקדמים, או גמישות של ענן?
איך עדיין לא ניסתם את Azure?!
לא יפה!

יצרן OEM עם סביבה הדורשת מערכת הפעלה? למה לא אמרת?! יש לנו בדיוק את מה שאתה צריך!

מספיק דוגמאות?

כמובן שאני עדיין מפשט את הדברים מעבר למה שהם באמת, אבל אתם שמים לב איך לוקחים מוצר אחד (ויש למיקרוסופט המון מוצרים) ועוטפים אותו לשווקים שונים?

כל המעשים האלו לא נעשו על ידי רד האט.
אני זוכר שהפנתי לאיש מכירות בתוך רד האט ישראל מישהו שמאוד רצה להחליף מערכת שעולה לו מאות אלפי דולרים בשנה במשהו טוב אבל גם בגישה יותר ראלית לעסק שלו שרד האט הציעה גם היא.

עברו שלוש שנים והוא עדיין "מחכה".
רק עד שידברו איתו, הוא בנתיים הוא עבר לפתרון אחר בקוד פתוח של חברה אחרת שהוא משלם להם תמיכה ואפילו שילם להם פיתוח דריבר שהיה צריך לתת מערכת שלו. עד שיחזרו אליו כמובן (אנא המתן ותענה לפי התור).

הסיבה שאותו ליד חם זכה להתעלמות היא כי מחזור העסקים שלו היה קטן מידי לרד האט (תחקרו אותי מה גודל החברה לפני שהחליטו להתעלם).

זו הסיבה שלא העברתי עוד לידים חמים לחברה. הפנתי אותם לגופים אחרים במקום ששמחו לעשות עסקים.

כך שהבעיה היא לא גרסת קוד פתוח כפי שרד האט מציגה, אלא העדר ידע עם התמודדות של שווקים שונים שהיו יכולים להנות משירותיה, וזה רק על רד האט עצמה ולא על אלו שבוחרים לעבוד עם משהו "חופשי" ופתוח.

ואם כבר אני חייב לשלם על רישיון וזהו, למה לבחור דווקא ברד האט?
למה לא בסוזה למשל או כל ספק אחר?!

ואני, אני מה אכפת לי, אני עובר לשרתי אובונטו ודביאן.
בשבילי זה זהה לעבודה עם CentOS אין באמת תמיכה, אבל לפחות זה יציב עובד ונתמך למספר שנים ללא צורך בשדרוג "עצבני".

2 מחשבות על “עסקים כקוד פתוח

  1. צפריר כהן

    תיקון קטן: הם החליטו להפוך את סנטוס להפצה שמתמקדת בבדיקת הגרסה הבאה של ההפצה שלהם ולא בתמיכה בלקוחות לא משלמים. ואמנם הסתבר שיש מספיק לקוחות לא משלמים שהרימו בעצמם את נטל התמיכה הזו (רוקי לינוקס ועוד כמה הפצות). רד האט המשיכו לאפשר את זה, כמו קודם, בכך שהם ממשיכים לפרסם את מקורות ההפצה בצורה שנוחה לבניה מחדש.

    לכן הלקוחות שלא משלמים (שמהם רד האט מקבלת בסופו של דבר גם לקוחות משלמים) לא הפסידו יותר מדי. ולרד האט ירד כאב ראש.

    1. ik_5 מאת

      רד האט הפסידו ולא ניקו לעצמן כאב ראש.

      כאשר אתה משנה כללים לא לטובת הלקוחות הם שוקלים עלויות ותועלת מהמהלך.
      אם רד האט זהה או דומה לעוד שחקניות בשוק, הן מפסידות לקוחות שיכולים לקבל את אותו הצורך במקום אחר.

      הבעיה של ללכת ללקוחות enterprise היא שכל עסקה שמאבדים פוגעת בכל החברה כלכלית.
      אז נכון שכיום היא בכלל כחולה, אבל החברה עצמה למעשה איבדה מקור הכנסה רציני רק בעצם ההליכה ללוייתנים במקום לפזר סיכונים.

      זה גם הופך את העסקאות לפחות כלכליות כי הכסף שהיא משקיעה בשביל לקבל את הלקוח הוא גדול מאוד והנתח שהיא מקבלת חזרה קטן יחסית לכמות ההשקעה.

      והיא מפסידה אנשים כמוני. למשל אחת מספקיות הגדולות יותר בשוק כשפנתה אלי בסיוע של שינוי מערכת קוד פתוח רד האט לא הועלתה בכלל כאפשרות, והיתה חברה קטנה יותר שזכתה לקבל כסף מספקית שרד האט כן מעוניינת בה מבחינת הגדרה.
      כלומר הם איבדו יכולת כניסה בגלל התעלמות מאנשים בסגנון שלי.

להשאיר תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת גוגל

אתה מגיב באמצעות חשבון Google שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

מתחבר ל-%s

אתר זו עושה שימוש ב-Akismet כדי לסנן תגובות זבל. פרטים נוספים אודות איך המידע מהתגובה שלך יעובד.